Regulamin Składania Zamówień

§1. Informacje ogólne

Strona internetowa www.projektmaslo.pl prowadzona jest przez Projekt Masło Julia Rębkowska.

Strona służy do prezentacji oferty wypieków rzemieślniczych oraz do składania zapytań i zamówień za pomocą formularza kontaktowego.

§2. Składanie zamówień

Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.

Po wysłaniu formularza Klient otrzymuje kontakt zwrotny w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia (termin, cena, sposób odbioru).

Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Projekt Masło.

§3. Ceny i płatności

Ceny ustalane są indywidualnie lub zgodnie z ofertą przedstawioną na stronie lub w wiadomości zwrotnej.

Formy płatności ustalane są bezpośrednio z Klientem (np. przelew, BLIK, gotówka przy odbiorze).

§4. Odbiór zamówień

Produkty przygotowywane są na indywidualne zamówienie Klienta.

Odbiór odbywa się w ustalonym terminie i miejscu lub poprzez dostawę (jeśli jest oferowana).

§5. Odstąpienie od zamówienia

Ze względu na charakter produktów (świeże wyroby spożywcze wykonywane na zamówienie) Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

Wszelkie zmiany lub anulowanie zamówienia możliwe są wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.

§6. Reklamacje

W przypadku zastrzeżeń co do zamówienia Klient powinien skontaktować się niezwłocznie z Projekt Masło.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§7. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie.